Descrição da Vaga Requisitos: - Experiência na área de processos; - Conhecimento intermediário no Pacote Office (Excel, Outlook, Word, PowerPoint). Responsabilidades e Atribuições - Planejamento, suporte, controle e gestão de processos operacionais com foco em resultados para o cliente; - Interface direta com clientes internos e externos; - Gestão de processos em call center e vendas; - Elaboração de relatórios gerenciais e análise de dados (MIS/BI) para suporte à gestão e tomada de decisão; - …